業種に関わらず、商売を成功させるために一番大切なことーーそれは地域の皆様に「愛される」こと。お客さまに愛される店は人が人を呼び、ご縁の輪を広げて行きます。お客さまが心より満足できるようなサービス提供とスタッフ・職人の人材育成、今後に繋げる新規客開拓のためのイベントとその集客方法などを追求し、実践して行くことで真の「地域密着型リフォームショップ」が誕生するとリフォーム応援団は考えます。
お客さまが何を求めているのか、より良い店づくりのために必要なこととは何か。まずは、私たちと一緒に御社に必要なものは何かを考えましょう。それが『わかった』時、きっと御社にとっての"転機"となるはずです。さらにはそれらを『理解』から『実践』に移行できるよう、リフォーム応援団は全力でサポートすることをお約束致します。
商売とは人作り、店作りです。そしてその様々な問題と解決方法も、言葉の通りまさに『千差万別』。ノウハウに沿うことで簡単に解決できるものもあれば、問題を解決する中でさらなる問題が提起されることもあるでしょう。私たちリフォーム応援団はそういった様々な問題解決のお手伝いをすると同時に、事業主様と共に学び共に成長する共同体でありたいと考えます。
リフォーム応援団の母体である株式会社マキノ。『小さなリフォームショップ』として長野県に誕生して以来、学び、実践し、何度も失敗を繰り返しながら現在の"マキノ流"をつくり上げて参りました。大きな成果を上げるために、小さなリフォームショップが出来ることーーいえ、小さなリフォームショップだから出来ることがあるのです。現状が打破できずお困りの方々にこの"マキノ流"ノウハウで、『小さなリフォームショップ』だからこその強みに気がついてほしい...リフォーム応援団は事業主様の悩みに寄り添い共に歩むことを目的としています。
多額のお金をかけてショールームを開設しても、それが最大限に活用されていないのであれば大問題ですよね。綺麗な最新設備を並べただけでは、その商品がもつ本当の魅力までお客さまには伝わりません。故に"マキノ流"は『体験型』のショールームを推奨します。また"マキノ流"では、お客さまと接するスタッフや職人に対して、接客・商品知識はもちろん『愛される人柄とは何か』という教育にも重きを置いています。店づくりと人づくりの総合が、やがて『実力のある店』との周知につながるとリフォーム応援団は考えます。
リフォーム応援団は加盟店様同士を繋ぐプラットホームです。各加盟店様から寄せられた悩みや問題やその解決方法、そして成功事例。収集されたそれらは様々な視点から分析され、やがて新たなノウハウとして蓄積され加盟店様にフィードバックされます。リフォーム応援団は『地域密着型リフォーム業』という理想を同じくする加盟店様同士の繋がりを強化し、共に末永く繁栄することを目的としています。
リフォーム応援団はいわゆるフランチャイズチェーン店とは違います。 「地域密着型リフォームショップ」を作るための最大限のサポートを目的としております。 「リフォーム業を立ち上げたけどなかなかうまくいかない」、「これからリフォーム業の立ち上げを考えているが、やり方がわからない」とお悩みの会社様に「ツール+コーチング」で惜しみなく、丁寧にノウハウを伝授いたします。
■ショールーム「リフォーム体験館」開設指導
■15年に渡る現場での実践の積み重ねから構築されカリキュラムによる
「リフォーム大学校」
■懇切丁寧な訪問型経営指導
■スカイプによるコーチング
■オリジナルロゴの提供
100種類を超えるツールの提供によるブランド力強化
など、様々な支援をご用意しております。
共に末永く繁栄するため、お役に立てればと思っております。
どうぞお気軽にご相談下さいませ。