よくある質問

よくある質問

よくあるご質問の一例を以下にまとめました。
該当する項目が無い場合は、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

折りたたみ可能なコンテンツ

デザインは注文後、どのくらいで仕上がりますか?

⚫︎工事幕などの看板デザイン制作目安
工事幕など看板類は通常ご注文後、お電話にてヒアリングの上制作を開始し、通常7日(土・日除く)以内に初案をご提出いたします。
以降ご要望を反映し修正を施し完成となります。

⚫︎チラシなどの紙媒体デザイン制作目安
チラシはご注文後、お電話にてヒアリングの上、必要素材(売価などの商品情報、他ロゴデータなど必要素材)が揃い次第制作を開始。
通常10日(土・日除く)以内に初案をご提出いたします。
以降ご要望を反映し修正を施し完成となります。

⚫︎デザイン制作の共通事項
デザインデータの作成に関しては修正回数や修正の規模、必要素材ご提出のタイミングにより制作日数が変動いたします。
納期をご指定の場合はまずはお電話、またはお問い合わせフォームにご希望日を明記ください。

印刷はデザイン決定後、どのくらいかかりますか?

商品やご注文数によって異なりますので、別途お問い合わせください。

返品・交換はできますか?

リフォーム応援団の商品はすべて貴社ワンオフ品となります。納品後にイメージ違いによる返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

印刷不良の対応は、商品到着後7日以内とさせていただきます。 当社が不良品と判断した場合は、返品送料につきましては、当社で負担させていただきます。

注文後にキャンセルや変更ができますか?

⚫︎仕様変更
ご注文後に仕様が変更になった場合は印刷工程前に限り変更が可能です。

⚫︎キャンセル
ご注文後のキャンセルは基本的にお受け致しかねますので予めご了承ください。