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業務管理システムが二カ月間無料でお試し頂けます!!

2018年5月23日

日本全国のリフォーム会社の多くが、狩猟型スタイルを得意としている。

狩猟型とは大量のチラシを撒いたり、イベント開催などで、

見込み客を一網打尽に獲得する営業スタイルを意味する。

当たるも八卦、当たらぬも八卦、

いわばバクチのようなものだが、

運が良ければ「今直ぐ客」をたくさん集客し、

受注に繋げられる。

一方で、農耕型や果樹園型スタイルに力を入れているリフォーム会社は

極めて少ない。

見込み客を育てるには時間を要するので、気の短い経営者はあまり

やりたがらないと言うのが実情だ。

でも冷静に考えてみて欲しい。

過去一度でも取引のあるユーザーであれば、

その会社のことを知っているので、仕事は頼み易いものだ。

新規客の獲得を狙い、狩猟型営業に取り組むことを否定はしないが、

農耕型、果樹園型の営業スタイルに取り組まないのは、

実にもったいないと感じる。

マイホームを持っている方々は生涯に渡り、

いったいどれだけリペアやリフォームにお金を注ぎ込むだろう?

浴室、キッチン、トイレ、給湯器、洗面、内装工事、屋根、外壁塗装...

築20年を過ぎた頃から毎年のようにメンテナンスやリフォームが必要になる。

ざっと計算をしても、一軒あたりのLTVは600万円〜800万円ぐらいは必要になるだろう。

試しに　生涯客単価(600万円) × 顧客保有数 　を電卓ではじいてみて欲しい。

電卓に表示された数字を見たあなたは、きっと驚くことだろう。

まさに宝の山が眠っているわけだ。

あなたが今、最も力を入れて取り組むべきことは、チラシを大量に撒くことではなく、

既存客との関係を良好に保つことではないだろうか?

将来にわたり、安定した売上を築くために、顧客と良好な関係を築かなくてはならないが、

最初に着手すべき仕事は何と言っても顧客管理だろう。

少々めんどうな作業だが、苦労の先には明るい未来が待っている。

顧客管理ができさえすれば、毎月、顧客に対してオファーを送ることができる。

チラシを大量に撒くより、既存客にDMを送る方が、はるかに効果は得られる。

只今、リフォーム応援団では業務管理システム「タスカル」をレンタル中です!!

何と今なら二カ月間、タスカルを無料でお試し頂けます!!

ところでタスカルで一体どんなことができるのか?

タスカルを使えば、

見積もりの作成、粗利の算出、請求書の発行、売上管理はもちろん、

マーケティング機能も備わっているので、

見込み客の抽出、買い替え需要を迎える顧客の情報分析が行えます。

とにかく便利です!!

顧客のデータ入力が面倒だと言う方には、データ入力代行サービスも承っております!!

この機会にリフォーム会社の社長が開発した業務管理システム「タスカル」を

是非一度お試しください!!

タスカルのお問い合わせは、

0268-71-8118 リフォーム応援団　牧野まで。

お気軽にどうぞ!!

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